Raziskovanje v dizajnu
Spoznaj, kako bolje razumeti uporabnike in iz svoje prve raziskave pridobi uporabne izsledke za razvoj.
Komu je namenjen
Produktni načrtovalci in oblikovalci
Vodje produktov
Ostali udeleženci v razvoju
Psihologi, antropologi, ipd.
Še posebej bi pohvalila Damjanovo pripravljenost pomagati in njegovo prilagodljivost. Udeležencem tečaja je bil vedno na razpolago za kakršnakoli vprašanja in nas spodbujal, da se prijavimo na pogovor 1:1 in nam dal možnost večkratnih feedbackov.
Damjan o svojem delu govori z nalezljivo strastjo. Če bi predaval 11-letnikom, bi ob koncu dneva vsi govorili "Ko bom velik bom UX researcher!"
Sodobni format
Učni načrt
Dobrodošlica
- Odprtje dostopov in komunikacijskih kanalov
- Povabilo k udeležbi preko e-pošte
- Prvi stik z mentorjem v Slack kanalu kohorte
- Moderirano spoznavanje z udeleženci
- Postavitev osebnih ciljev za tečaj
- Navodila mentorja za začetek tečajnega dela
Priprava na raziskovanje
- Raziskovanje uporabniške izkušnje
- Kvalitativne vs. kvantitativne raziskave
- Kdaj jih uporabljati katere; primeri iz prakse
- Postavljanje ciljev in metrik raziskave
- Kako najti ciljne uporabnike in pristopiti k njim
- Priprava načrta za vašo raziskavo
- Pregled načrtov za vaše lastne raziskave
- Izmenjava predlogov za izboljšave
- Preostala vprašanja in odgovori na to temo
Prvi stik z uporabniki
- Intervjuji: temelj za razumevanje uporabnikov
- Kakšna so ‘dobra’ vprašanja za uporabnike?
- Kako se pripraviti na izvedbo intervjuja
- Birokracija z intervjuvanci
- Beleženje odzivov za kasnejšo analizo
- Priprava na uporabniške intervjuje
- Pregled vprašanj in suha vaja (igra vlog)
- Izmenjava predlogov za izboljšave
- Preostala vprašanja in odgovori na to temo
Sinteza raziskave
- Kako sploh zabeležiti intervjuje z uporabniki
- Kako se znajti v kupu zbranih podatkov
- Kako izluščiti najbolj pomembne reči
- Kako izločiti naš bias iz raziskave
- Kako ugotovitve potrditi z analitiko (če obstaja)
- Izvedba uporabniških intervjujev
- Pregled vaših intervjujev in izluščenih uvidov
- Izmenjava predlogov za izboljšave
- Preostala vprašanja in odgovori na to temo
Priložnosti za razvoj
- Dodatna validacija izluščenih uvidov
- Predajanje uvidov: uporabniške poti
- Predajanje uvidov: modeli uporabnikov
- Trenutno stanje vs. idealno stanje
- Izpostavljanje hitrih zmag za razvoj
- Model uporabnika in izris njegove poti
- Pregled vaših modelov in poti uporabnikov
- Izmenjava predlogov za izboljšave
- Prostor za dodatna vprašanja in komentarje
Pregledno snidenje
- Pregled uporabe tečajnih znanj v praksi
- Vrednotenje osebnih ciljev za tečaj
- Medsebojni predlogi za nadaljnji razvoj
- Povratne informacije o efektivnosti tečaja
- Prejem diplome za uspešno opravljen tečaj
- Povabilo k aktivni udeležbi v alumni skupnosti
Prejmi 5 mini, brezplačnih lekcij iz tečaja in tako bolje spoznaj njegovo vsebino. Na koncu te čaka posebna ponudba za udeležbo na tečaju.
Veščine, ki jih osvojiš
Tvoji mentorji
Damjan trenutno deluje kot Head of design na Ardoq. V preteklosti je deloval kot principal UX researcher na Cognite, pred tem kot vodja raziskovalcev v podjetju Pexip, pa tudi direktor za raziskave v Cognizant Nordics, kot vodja ekipe raziskovalcev v Ciscu (Webex naprave), in globalni vodja UX-a v GVC/Entain. Med svojim delom kot raziskovalec uporabniške izkušnje je prepotoval svet in sodeloval z ljudmi od Finske do Sudana in od Bangalora do Portlanda. Na misiji spreminjanja sveta na bolje je pomagal načrtovati tako za majhne start-upe kot za velika podjetja, kot so Bwin, Bosch, CNN, Deutsche Bahn in Mayo Clinic. Pravi, da je imel srečo, ker je pri tem lahko gradil, razvijal in vodil ekipe oblikovalcev in raziskovalcev, obenem pa delal z najpametnejšimi ljudi na planetu. Študiral je medijske komunikacije v Sloveniji in zagovarjal doktorat iz računalništva v Sloveniji in na Finskem. Kot aktiven član IxD, UX in raziskovalnih skupnosti, redno deli svoje poglede na raznih dogodkih. Prosi čas, kolikor ga sploh še ostane, pa preživlja s študenti: na univerzah (Maribor, Lapland, TU Wien) ali tako imenovanih bootcampih (Brainster).
Izkušena načrtovalka uporabniške izkušnje, ki trdno verjame, da je faza odkrivanja osnova za kvalitetne digitalne produkte. Skoraj 7 let je načrtovala medicinske aplikacije in zaledne sisteme v slovenskem start-up podjetju MESI, zadnja leta pa se posveča načrtovanju kompleksnih sistemov in poslovnih aplikacij. Sodeluje s podjetji kot so Zavarovalnica Triglav, Krka, Kaldi, Loftware NiceLabel, Nevron in drugimi. Kot izjemno aktivna članica slovenske UX skupnosti organizira in vodi slovensko izdajo Global Service Jams ter mesečni dogodek SD x UX Drinks.
Možnosti in cene
Redni program
- 4× posnete lekcije mentorja
- 4× praktične vaje
- 4x 2-uri skupinskih korektur
- Pregledno snidenje mesec dni po tečaju
- Delo v majhni, tesno prepleteni skupini
- Privatni kanal za komunikacijo med udeleženci
- Neomejen dostop do posnetkov mentorja
- Neomejen dostop do prezentacij mentorja
- Neomejen dostop do referenčnih primerov iz lekcij
- Neomejen dostop do predlog za praktične vaje
- Neomejen dostop do arhiva kohorte
- Neomejen dostop do dodatne literature
- Neomejen dostop do alumni skupnosti šole
- Certifikat o opravljenem tečaju
Intenzivni program
- 4× posnete lekcije mentorja
- 4× praktične vaje
- 4x 2-uri skupinskih korektur
- Pregledno snidenje mesec dni po tečaju
- Delo v majhni, tesno prepleteni skupini
- Privatni kanal za komunikacijo med udeleženci
- Neomejen dostop do posnetkov mentorja
- Neomejen dostop do prezentacij mentorja
- Neomejen dostop do referenčnih primerov iz lekcij
- Neomejen dostop do predlog za praktične vaje
- Neomejen dostop do arhiva kohorte
- Neomejen dostop do dodatne literature
- Neomejen dostop do alumni skupnosti šole
- Certifikat o opravljenem tečaju
- 4x 1-ura individualnega mentorstva
- Učenje na tvojem dejanskem, komercialnem projektu
- Povratne informacije specifične tvojemu okolju
- Diskretno sodelovanje, varstvo poslovnih skrivnosti
Temeljni paket
Zate smo združili tri spletne tečaje, ki predstavljajo temelj za uspešen vstop v industrijo. Popeljejo te skozi celoten proces oblikovanja digitalnega produkta.
Pogosta vprašanja
Prejmi 5 mini, brezplačnih lekcij iz tečaja in tako lažje presodi, ali je zate. Da bo odločitev lažja, te na koncu čaka posebna ponudba za udeležbo.